Systèmes et services d’alerte médicale Protection Séniors. Fiers de protéger les Canadiens depuis plus de 22 ans partout au pays.
Service à la clientèle pour aînés utilisant Protection Séniors
Protection Séniors se soucie de la sécurité des aînés
Nous avons eu la chance d’avoir l’opportunité de sauver des vies au Canada grâce à nos systèmes d’alerte médicale de confiance. À mesure que nous grandissons, il est important pour nous de redonner à la communauté. Nous sommes fiers de soutenir des organismes de bienfaisance et des services locaux qui font une réelle différence dans la vie des aînés canadiens qui comptent chaque jour sur les systèmes d’alerte d’urgence.
Arti est notre responsable du service à la clientèle et dirige notre équipe de soutien chez Protection Séniors. On la retrouve souvent en train d’aider nos clients au téléphone ou de soutenir notre personnel lors de séances de formation régulières afin d’améliorer le service pour l’ensemble de nos dispositifs d’alerte médicale et de nos systèmes personnels de réponse d’urgence.
Sa passion pour aider les aînés et les familles au Canada est la raison pour laquelle nous avons choisi Arti pour diriger notre département de service à la clientèle en matière d’alertes médicales. Elle apporte un grand sens des responsabilités à chaque interaction, veillant à ce que chaque aîné reçoive le soutien dont il a besoin.
Notre service à la clientèle est disponible ici, du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h. Nous offrons une solution simple, en un seul appel, pour tous les nouveaux ou anciens clients utilisant les systèmes d’alerte médicale de Protection Séniors au Canada.
Consultez nos avis de service à la clientèle et découvrez pourquoi Protection Séniors est le nom de confiance en matière de services d’alerte médicale pour les aînés au Canada.
Merci, Arti, de tout cœur, pour ton travail acharné et ton service dévoué toujours offert avec le sourire.
Croissance avec des systèmes d’alerte médicale de confiance au Canada
Protection Séniors est un fournisseur de premier plan de systèmes d’alerte médicale au Canada, dédié à la sécurité des aînés depuis notre lancement en 2003. Nous offrons des systèmes personnels de réponse d’urgence fiables avec détection des chutes et surveillance 24/7, aidant les aînés à vivre de façon autonome avec confiance et sécurité.
Notre programme a été conçu pour offrir une protection en toute tranquillité d’esprit. – Susan Tan
Tout a commencé dans un petit bureau à Toronto, en Ontario, en 2003. Depuis, Protection Séniors est devenu un fournisseur pancanadien de systèmes d’alerte d’urgence, offrant des dispositifs et des services d’alerte médicale fiables aux aînés partout au Canada.
Notre petit bureau est depuis devenu le siège social national de l’équipe de service à la clientèle de Protection Séniors. Chaque membre du personnel s’engage à offrir le haut niveau de service à la clientèle que nos clients méritent, en soutenant des milliers de Canadiens qui comptent chaque jour sur nos systèmes d’alerte médicale.
Rencontrez Susan Tan, notre directrice régionale
Sa réputation la précède en raison du plus haut niveau de service à la clientèle qu’elle apporte à Protection Séniors. Son désir sincère de dépasser les attentes de nos clients repose sur une attention véritable, de la compassion et une écoute constante des besoins de nos aînés et de leurs familles.
Lorsque Protection Séniors, un fournisseur de services personnels de réponse d’urgence au Canada, a été lancé il y a plusieurs années, Susan était le choix évident pour contribuer à son succès. Elle a joué un rôle essentiel en aidant des organisations et des particuliers canadiens à accéder à des systèmes d’alerte médicale fiables et à promouvoir la sécurité des aînés à l’échelle nationale.
Ne soyez pas surpris si Susan Tan, notre directrice régionale, répond personnellement à votre appel. Elle aime entrer en contact avec les clients et s’assurer que chacun reçoit un soutien complet grâce à nos systèmes d’alerte d’urgence et nos services de détection des chutes.
Susan, au nom de Protection Séniors, merci pour ton leadership, ton dévouement et l’incroyable service que tu offres à nos clients partout au Canada.
Culture
Protection Séniors a été fondé sur le principe de sauver des vies grâce à des systèmes d’alerte médicale fiables. Notre personnel est hautement formé et motivé à aider les aînés par l’entremise de notre équipe dédiée au service à la clientèle. Plusieurs membres de l’équipe proviennent du domaine de la santé, incluant des préposés aux bénéficiaires et des aides-soignants, apportant une compassion concrète à nos services d’alerte d’urgence.
Vision
Notre vision est de devenir le plus grand fournisseur de services personnels de réponse d’urgence au Canada. Avec une clientèle canadienne en croissance chaque année, nous continuons d’élargir notre portée en matière de sécurité des aînés. Nous nous engageons à offrir une détection des chutes fiable, des dispositifs d’alerte médicale et une protection continue pour la santé et l’indépendance de nos clients.
Service
Senior Protection se concentre sur la satisfaction de la clientèle et s’engage à offrir en tout temps des systèmes d’alerte médicale de haute qualité pour les aînés. Notre promesse de service comprend la meilleure technologie disponible, allant des systèmes personnels de réponse d’urgence aux solutions d’alerte abordables. Plusieurs forfaits sont offerts sans frais initiaux, permettant à un plus grand nombre de Canadiens d’avoir accès à la sécurité qu’ils méritent.
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