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Chez Senior Protection, nous nous engageons à offrir une vaste gamme de produits pour répondre à vos besoins en matière de sécurité.

En Déplacement
Pendentif d’alerte médicale pour un mode de vie actif, avec détection de chute intégrée.
Options supplémentaires disponibles
  • Plan SP Protection
  • Lockbox
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Montre
D’Alerte Médicale
  • Services de réponse 24/7
  • Connectivité 4G (LTE)
  • Fonction vocale bidirectionnelle
  • Pression du bouton d’alerte
  • Pendentif résistant à l’eau
  • Localisateur GPS sur demande
  • Station de recharge
  • Podomètre intégré
  • Fréquence cardiaque sur demande
  • Couverture LTE à l’échelle nationale
  • Notifications instantanées
  • Alerte vocale
  • Alarme de batterie faible
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Pendentif
D’alerte Médicale
  • Services de réponse 24/7
  • Fonction vocale bidirectionnelle
  • Pression du bouton d’alerte
  • Pendentif résistant à l’eau
  • Localisateur GPS sur demande
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À La Maison
Protection totale pour les aînés, en tout temps et partout dans la maison.
Options supplémentaires disponibles
  • Plan SP Protection
  • Lockbox
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Protection
Résidentielle LTE
  • Services de réponse 24/7
  • Se connecte à la ligne téléphonique
  • Connectivité 4G (LTE)
  • Fonction vocale bidirectionnelle
  • Détection de chute
  • Pression du bouton d’alerte
  • Pendentif résistant à l’eau
  • Portée allant jusqu’à 1200 pieds
  • Capacité multiutilisateur
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Protection à Domicile Par Ligne Terrestre
  • Services de réponse 24/7
  • Se connecte à la ligne téléphonique
  • Fonction vocale bidirectionnelle
  • Détection de chute
  • Pression du bouton d’alerte
  • Pendentif résistant à l’eau
  • Portée allant jusqu’à 1200 pieds
  • Capacité multiutilisateur
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FAQs

Le Go Protect est résistant à l’eau et peut être porté facilement sous la douche, un endroit où surviennent 80 % des accidents. (L’appareil ne doit pas être submergé dans l’eau.)

Oui, nos intervenants d’urgence bien formés sont prêts à vous aider immédiatement, que vous soyez à la maison ou en déplacement. Le Go Protect offre la meilleure couverture GPS comparativement aux autres systèmes d’alerte médicale.

Le Go Protect est doté de haut-parleurs clairs avec audio bidirectionnel, vous permettant de joindre les opérateurs d’urgence en tout temps, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, toute l’année.
Le Go Protect comprend une carte SIM cellulaire intégrée et son propre forfait de service, inclus dans vos frais de service globaux. Vous bénéficiez d’une couverture à l’échelle nationale sans avoir à changer votre forfait mobile.

Vous aurez à payer des frais mensuels qui couvrent la surveillance 24/7, la location de l’équipement Go Protect, ainsi que des frais d’activation uniques. Le coût mensuel peut varier selon l’équipement et le programme offerts dans votre région. Il n’y a aucun frais caché avec Go Protect, et vous pouvez annuler en tout temps.

Pour obtenir les détails sur les prix du service Go Protect, appelez le 1-866-369-2877.

L’équipe de Senior Protection se fera un plaisir de vous aider à configurer le service.

Un opérateur joue un rôle crucial dans votre sécurité personnelle. Lorsqu’un utilisateur active son dispositif d’alerte médicale pour demander de l’aide, notre centre de réponse envoie de l’assistance selon la demande. Les personnes-ressources d’urgence sont également contactées et informées de la situation.
Votre facture détaille les frais mensuels pour votre Go Protect, incluant la location de l’équipement, la surveillance continue et les taxes applicables.

Pour ajuster la longueur du cordon, suivez cette procédure :

  • Pour le raccourcir : tenez un onglet entre le pouce et l’index de chaque main, puis faites glisser les deux onglets dans des directions opposées, alignées avec vos épaules.
  • Pour l’allonger : tirez sur un brin du cordon tout en déplaçant l’onglet vers l’arrière. Répétez la même opération de l’autre côté.
Oui, tant qu’il est compatible et qu’il n’entrave pas le fonctionnement de l’appareil. Veuillez appeler votre équipe de soins Senior Protection pour obtenir des conseils.

Non, le Smart Protect ne nécessite pas de téléphone intelligent. Il fonctionne sur le réseau GSM, qui utilise plusieurs réseaux.

Il y a des barres de signal en haut de l’écran d’accueil. Vous pouvez voir la force du signal augmenter ou diminuer. S’il n’y a aucune couverture, un « x » apparaîtra au-dessus des barres, comme sur un téléphone cellulaire.

La courroie est faite de TPU (plastique polyuréthane thermoplastique).
De 9 cm à 11 cm

Votre Smart Protect peut résister aux éclaboussures accidentelles, à la pluie et au lavage des mains, car il est résistant à l’eau (classification IP67). Toutefois, il n’est pas étanche. Évitez toute exposition prolongée à l’eau ou immersion, comme lors d’un bain ou d’une baignade dans une piscine.

Votre Smart Protect doit être rechargé quotidiennement, comme une montre intelligente ou un téléphone mobile. Il ne prend que 1 à 2 heures pour se recharger. La nouvelle fonction de recharge avec assistance vocale vous informe lorsque la montre est correctement connectée au chargeur magnétique et qu’elle est en train de se recharger. Veuillez noter que si la montre est complètement déchargée, elle ne produira aucun son tant qu’elle n’aura pas atteint un niveau minimal de charge.
Votre facture indique les frais mensuels pour votre Go Protect, incluant la location de l’équipement, la surveillance continue et les taxes applicables.

Oui. Le Home Protect offre la couverture la plus étendue parmi les systèmes d’alerte médicale à domicile, vous gardant en sécurité dans et autour de votre maison. Que vous fassiez face à une urgence à la maison, en allant chercher le courrier ou en prenant une douche, vous pouvez toujours obtenir de l’aide rapidement.

Non. Vous pouvez parler à un opérateur seulement à l’aide de la station de base. Le bouton portable vous permet d’appeler à l’aide dans un rayon de 396,24 m de la station de base. Si vous ne pouvez pas parler avec nos opérateurs d’urgence, ils enverront rapidement de l’aide locale à votre domicile.

Oui. La station de base est compatible avec divers dispositifs d’alerte médicale, ce qui permet à vous et à votre conjoint(e) ou à un autre membre de votre famille de bénéficier d’une protection à domicile.
Avec le Home Protect, vous pouvez choisir d’acheter un pendentif d’alerte de chute résistant à l’eau. Lorsqu’il détecte une chute, le pendentif envoie un signal sans fil à la station de base, qui vous connecte à notre centre de surveillance via votre ligne téléphonique fixe.

Oui. Si vous déménagez, partez en vacances ou visitez votre famille ou vos amis n’importe où au Canada, vous pouvez apporter le Home Protect avec vous. Informez simplement notre équipe du service à la clientèle afin que nous puissions mettre à jour votre dossier et nous assurer que l’aide soit envoyée à votre nouvel emplacement.

Bien que l’unité principale ne soit pas résistante à l’eau, les boutons d’alerte médicale portables le sont grandement. Cela signifie que vous pouvez demander de l’aide depuis n’importe quel endroit dans votre maison, même sous la douche.
Oui. Le Home Protect est doté d’une batterie de secours qui dure 24 heures. Cela signifie que vous pouvez toujours obtenir de l’aide en cas de panne de courant lors d’une urgence.

Cela dépend du type de service que vous avez :

Home Protect : Selon la portée de votre pendentif, vous pouvez obtenir de l’aide dans votre jardin ou votre cour. Toutefois, il est important de connaître la distance qu’il peut atteindre. Tester la portée vous aide à déterminer si votre pendentif fonctionne sur votre propriété ou à l’extérieur de votre maison.

Go Protect : Le bouton En déplacement utilise un service cellulaire tiers et fonctionne partout au Canada. S’il peut se connecter au réseau cellulaire, vous pouvez obtenir de l’aide 24/7 en cas de chute ou d’urgence médicale.

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†En soumettant vos informations pour demander un devis gratuit, vous consentez à ce que Senior Protection utilise une technologie automatisée, y compris des messages préenregistrés, pour vous contacter au numéro fourni. Ce numéro n’est pas nécessaire pour effectuer un achat chez nous.
†† Des frais d’annulation peuvent s’appliquer.